全體(tǐ)南泰、君霖、瀚隆以及集团下属成员企业的同事们，时光荏苒，2021年已经悄然逝去，2022年已经翻开新(xīn)的篇章。
过往的一年，國(guó)际货运不畅、运费高启，原材料、能(néng)源蒸汽价格节节攀升，订单波动加剧。面对重重困难，集团积极推进“管理(lǐ)赋能(néng)年”，主动磨练内功，大力推进企业文(wén)化建设，销售收入突破23亿元，再创历史新(xīn)高，集团整體(tǐ)性通过IWDS审核，生产效率不断提升，综合竞争力日益增强，这样的成绩来之不易，与所有(yǒu)南泰、君霖、瀚隆人的尽心尽责、群策群力、不畏艰难、团结拼搏是密不可(kě)分(fēn)的，在此对大家表示衷心的感謝(xiè)。
2022年，我们将面临更加严峻的形势，后疫情时代，世界步入动荡变革期，百年大变局加速演进，大國(guó)力量对比加速调整，信息化、智能(néng)化深刻改变着生产与消费格局，人口老龄化越发明显，國(guó)际产业链转移不可(kě)避免，绿色发展、低碳经济成為(wèi)时代主旋律。為(wèi)此，集团确立了2022年度主题為(wèi)“持续改善年”，我们必须牢固树立危机意识，持续改进我们的各项工作。而沾沾自喜、躲在历史的功劳簿上止步不前，很(hěn)快就会被时代所淘汰。各公司、各部门都需要科(kē)學(xué)分(fēn)解、有(yǒu)效落实集团年度经营方针，用(yòng)以指导部门各项工作的展开。
集团年度主题：“持续改善年”
随着集团不断发展壮大，公司组织机构越来越复杂，原来实行的职能(néng)化条線(xiàn)管理(lǐ)，许多(duō)工作需要层层汇报，很(hěn)难适应客户与市场的快速变化。為(wèi)此，我们在各级公司成立“持续改善部”，针对具體(tǐ)的改善课题成立跨部门小(xiǎo)组，由各相关部门人员共同组成项目组，打破原有(yǒu)的部门界限，实行流程化、网格化管理(lǐ)，快速响应客户需求，有(yǒu)效推行专题改善项目。
各部门都必须积极领导和参与到多(duō)个持续改善小(xiǎo)组中，并将项目实施情况纳入到部门年度考核。
集团年度经营方针：“开拓创新(xīn)、降本增效、提升客户满意度”
“开拓创新(xīn)”包括产品创新(xīn)、市场创新(xīn)、管理(lǐ)创新(xīn)、技术创新(xīn)等方面，集团将推进市场渠道多(duō)元化，打造拳头产品，营造创新(xīn)文(wén)化，增强创新(xīn)能(néng)力，宽容创新(xīn)失败，集团将加速实行转型发展的战略，以我為(wèi)主、打造品牌，构建第二发展平台，通过开拓创新(xīn)奠定未来五到十年的发展空间。
“降本增效”是2022年各级主管日常工作的主旋律。降本增效就是要有(yǒu)效降低七大浪费，对非增值性的环节进行削减、合并和优化，降低单位产值能(néng)源消耗，降本增效要实现采購(gòu)、办公、生产、基建等方方面面全覆盖，节约每一滴水、每一度電(diàn)、每一张纸、每一公斤原材料。增效就是要通过价值流优化、作业标准的改善，来提高生产效率，改善组织绩效。各中心、各部门都要背指标、领任務(wù)，实现全员降本、全员增效。如此，才能(néng)满足客户订单要求，保持公司長(cháng)久的竞争力。
“提升客户满意度”是评价各部门工作成果的最终标准，我们将优化考核指标，提高OTD准时交货作為(wèi)年度核心指标，将内部客户满意度作為(wèi)上道工序的考核指标。
集团年度管理(lǐ)方针：“211工程”
2：“两个意识”
我们的干部和员工需要具备“两个意识”。以“有(yǒu)利于為(wèi)客户创造价值”作為(wèi)我们的根本意识。“服務(wù)大众·创造价值”是我们公司的企业使命，我们各项工作的开展首先要考虑是否有(yǒu)利于“為(wèi)客户创造价值”。可(kě)以细化為(wèi)在“质量”、“成本”、“交期”三个维度来满足客户需求，改善产品品质、降低客户成本、节约客户时间，满足客户需求，只有(yǒu)客户需求满足了，企业才能(néng)有(yǒu)長(cháng)期稳定的订单。以“有(yǒu)利于企业发展、有(yǒu)利于提升企业竞争力”作為(wèi)我们的大局意识。各级员工在考虑得失的时候，首先需要考虑团队整體(tǐ)利益，各级干部在考虑得失的时候，首先要考虑集团整體(tǐ)利益。很(hěn)多(duō)工作对部门有(yǒu)利，但是从公司整體(tǐ)利益角度却是有(yǒu)害的，因此，我们要打破本位主义、打破部门壁垒，当部门利益与公司整體(tǐ)利益有(yǒu)冲突时，首先要以公司利益為(wèi)重。
1：“一种思维”
一种思维即“利他(tā)思维”。回顾人类历史，智人走出非洲有(yǒu)7万年的时间，人类从狩猎采集时代迈向农耕定居时代有(yǒu)1.2万年的时间，建立城邦、发明文(wén)字、迈入文(wén)明时代有(yǒu)5000年时间，通过科(kē)技革命、实现工业文(wén)明、进入信息社会仅仅是500年时间。历史经验一再表明，凡是有(yǒu)利他(tā)基因的、强调团队合作的物(wù)种、种族就兴旺发达。人比猛兽更具备团队精神，所以能(néng)成為(wèi)地球霸主；德國(guó)、日本等发达國(guó)家，有(yǒu)着极强的民(mín)族意识和团队精神，所以繁荣昌盛；非洲部族一团散沙，甚至还帮着欧洲列强抓捕、贩卖其它部族的黑奴，所以贫穷落后。
我们开展各种工作一定要有(yǒu)“利他(tā)思维”，利他(tā)思想也具體(tǐ)反映在我们的企业经营理(lǐ)念中，诚信才能(néng)被信，关爱才能(néng)被爱，分(fēn)享才能(néng)共享，协作才能(néng)共赢。
1：“一项行动”
一项行动指“快速响应、马上行动”。我们绝不能(néng)做言语的巨人、行动的矮子。“开拓创新(xīn)、降本增效、提升客户满意度”不能(néng)仅仅是一句口号，而是要切切实实地分(fēn)解為(wèi)任務(wù)清单、落实到具體(tǐ)的行动中。我们评价各部门“211”工程实施成效的标准是看是否采取切实的行动。
公司欣赏和鼓励具有(yǒu)大局意识的个人与行為(wèi)，鼓励毛遂自荐、勇于担当，对这样的人和事，公司给与积分(fēn)和奖励，每月各部门要进行申报、评比和张榜公示，让“211”工程蔚然成风、深入人心。
同事们，时代的浪潮推动着我们前行，只有(yǒu)树立遠(yuǎn)大的目标，以公司使命、愿景為(wèi)指引，不断修炼内功、自我革新(xīn)、提升核心竞争力，才能(néng)成為(wèi)时代的弄潮儿，而固步自封、止步不前，必将被时代的洪流所淹没。时不我待，让我们尽快行动起来，推进“211”工程，开拓创新(xīn)、降本增效、持续改善，共同开创更加美好的未来！